Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng form liên hệ, chúng tôi thu thập: tên, email, dịch vụ quan tâm, và tin nhắn (nếu có). Chúng tôi không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi này trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.

2. Cách chúng tôi sử dụng

• Phản hồi yêu cầu tư vấn của bạn
• Gửi email liên quan đến dự án (chỉ khi bạn đồng ý)
• Cải thiện trải nghiệm website (analytics ẩn danh qua Plausible)

3. Analytics

Chúng tôi sử dụng Plausible Analytics — không dùng cookies, không thu thập dữ liệu cá nhân, tuân thủ GDPR. Vercel Analytics cũng được bật cho performance monitoring.

4. Cookies

Website này chỉ sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết (locale preference). Không có tracking cookies, không có third-party cookies.

5. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu form liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên lạc cuối, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn yêu cầu xóa sớm hơn, chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

6. Bên thứ ba xử lý dữ liệu

Để vận hành website, chúng tôi dùng các nhà cung cấp sau. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

• Vercel — hosting frontend + analytics performance (US, GDPR-compliant DPA)
• Resend — gửi email thông báo từ form liên hệ (US, encrypted in transit)
• Plausible Analytics — analytics ẩn danh, no-cookie, GDPR-compliant (EU)
• Self-hosted CMS — form submissions lưu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi tại Singapore (DigitalOcean / Server A nội bộ)

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ — và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Liên hệ hi@benocode.vn để thực hiện. Chúng tôi phản hồi trong 7 ngày làm việc.

8. Thay đổi chính sách này

Khi cập nhật, chúng tôi đổi ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Thay đổi lớn (ví dụ: thêm bên thứ ba mới, mở rộng phạm vi thu thập) sẽ được thông báo qua banner trên trang chủ trước khi có hiệu lực 14 ngày.

9. Liên hệ

CTCP Benocode — TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: hi@benocode.vn