Tự Động Hóa
Make.com
Tổng quan
Nền tảng no-code có giao diện trực quan
Thao tác kéo và thả dễ sử dụng
Mô hình hóa workflow bằng sơ đồ tư duy
Tích hợp với nhiều dịch vụ đơn giản, nhanh chóng
Giá cả phải chăng, có gói miễn phí
Có cộng đồng người sử dụng đông đảo, nhiệt tình
Một số thông báo lỗi có thể gây khó hiểu.
Nếu workflow bị lỗi bất cứ điểm nào thì sẽ dừng cả workflow.
Tốc độ đôi khi còn chậm khi xử lý các file lớn hoặc quy trình làm việc phức tạp.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng chưa ấn tượng.
Công cụ thay thế
n8n là một nền tảng tự động hóa nổi bật với mã nguồn mở, khả năng self-host nhưng cũng khó làm chủ. Bài viết này sẽ phân tích ưu, nhược điểm của n8n để xem nó phù hợp với bạn hay không nhé!
n8n
Tổng quan
Mã nguồn mở, hỗ trợ self-host
Khả năng tùy chỉnh đa dạng, linh hoạt
Cho phép nhúng code
Xử lý tốt các workflow phức tạp
Độ bảo mật cao
Khó làm chủ hơn các công cụ khác như Make.com hay Zapier
Cách cài đặt bản self-host hơi phức tạp
Bản cloud không miễn phí
Yêu cầu đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn, hiểu về code.
Công cụ thay thế
Make.com là một nền tảng tự động hóa no-code có giao diện ấn tượng, giúp bạn dễ dàng tạo ra các workflow trong tích tắc chỉ với thao tác kéo thả. Bài viết này sẽ phân tích ưu, nhược điểm của Make.com để xem nó phù hợp với bạn hay không nhé!
Latenode
Tổng quan
Dễ sử dụng
Giá mềm hơn Make.com và nhiều nền tảng khác.
Khả năng tùy chỉnh đa dạng, hỗ trợ nhúng code.
Quản lý worfklow linh hoạt hơn: Tạo được nhiều trigger, gộp nhánh, scenario phụ…
Không có bản miễn phí, chỉ cho dùng thử 14 ngày.
Số lượng app có thể tích hợp còn khá ít (hơn 300).
Yêu cầu đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn, hiểu về code để tận dụng hết sức mạnh.
Cộng đồng người dùng ít hơn nhiều nền tảng khác
Công cụ thay thế
n8n là một nền tảng tự động hóa nổi bật với mã nguồn mở, khả năng self-host nhưng cũng khó làm chủ. Bài viết này sẽ phân tích ưu, nhược điểm của n8n để xem nó phù hợp với bạn hay không nhé!
Make.com là một nền tảng tự động hóa no-code có giao diện ấn tượng, giúp bạn dễ dàng tạo ra các workflow trong tích tắc chỉ với thao tác kéo thả. Bài viết này sẽ phân tích ưu, nhược điểm của Make.com để xem nó phù hợp với bạn hay không nhé!
Zoho Campaigns
Tổng quan
Giao diện chuyên nghiệp, trực quan.
Giá cả hợp lý, rẻ hơn nhiều đối thủ.
Tích hợp mạnh mẽ với hệ sinh thái Zoho (Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk…).
Công cụ báo cáo hữu ích.
Một số thiết lập ban đầu hơi rối rắm, không thân thiện với người dùng mới.
Nhiều lỗi vặt, khó khắc phục.
Mất nhiều thời gian khi tạo template.
Thiếu tích hợp sâu với các nền tảng khác ngoài hệ sinh thái Zoho.
Mailchimp
Tổng quan
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
Tích hợp đầy đủ các chức năng marketing
Hỗ trợ tiếp thị đa kênh hiệu quả
Báo cáo và phân tích chi tiết
Kho template email dựng sẵn hữu ích
Hỗ trợ AI và tự động hóa
Có gói miễn phí
Giá thành không hấp dẫn như các đối thủ, số lượng contact hạn chế
Chi phí tương lai tăng cao theo nhu cầu sử dụng
Gói miễn phí bị giới hạn khá nhiều tính năng
Tính năng tự động hóa chưa thực sự linh hoạt
Zoho Flow
Tổng quan
Giao diện kéo-thả trực quan, dễ sử dụng, không cần kỹ năng lập trình.
Tích hợp tốt với hệ sinh thái Zoho (Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk…).
Hỗ trợ các quy trình phức tạp như điều kiện rẽ nhánh, lặp, và chờ thời gian thực.
Cung cấp báo cáo và lịch sử chi tiết để theo dõi luồng công việc.
Bảo mật cao, đảm bảo an toàn dữ liệu cho doanh nghiệp.
Giá khá đắt, tính phí dựa trên số lượng và hành động của flow.
Ít ứng dụng hỗ trợ hơn so với các đối thủ như Zapier hay Make.com.
Ít template tích hợp sẵn so với các nền tảng khác.
Tốc độ xử lý có thể chậm hơn khi flow có nhiều bước hoặc điều kiện phức tạp.
Công cụ thay thế
Make.com là một nền tảng tự động hóa no-code có giao diện ấn tượng, giúp bạn dễ dàng tạo ra các workflow trong tích tắc chỉ với thao tác kéo thả. Bài viết này sẽ phân tích ưu, nhược điểm của Make.com để xem nó phù hợp với bạn hay không nhé!
Zoho Meeting
Tổng quan
Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
Giá cả cạnh tranh.
Hỗ trợ tổ chức hội thảo với số lượng lớn người tham gia.
Nhiều tính năng hữu ích phục vụ meeting như: Lên lịch, nhắc nhở, tạo cuộc họp riêng tư, tạo bình chọn…
Tích hợp mạnh mẽ với hệ sinh thái Zoho (Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk…).
Giới hạn record tối đa 12 giờ.
Tính năng hình nền ảo còn kém so với đối thủ.
Thiếu tích hợp sâu với các nền tảng khác ngoài hệ sinh thái Zoho.
Hỗ trợ khách hàng chưa tốt.
Zoho CRM Plus
Tổng quan
Tích hợp các công cụ quan trọng trong hệ sinh thái Zoho
Tính năng tự động hóa tốt, giúp tăng hiệu quả và tiết kiệm thời gian
Khả năng tùy chỉnh cao, phù hợp với mọi đối tượng, ngành nghề
Ứng dụng di động mạnh mẽ
Giá thành hợp lý
Chưa thân thiện với người mới, người không có kiến thức IT
Mất thời gian để thiết lập và cài đặt ban đầu
Tích hợp bên thứ ba còn hạn chế
Công cụ thay thế
Zoho CRM được đánh giá là giải pháp quản lý khách hàng tối ưu với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện và nhiều tính năng linh hoạt. Tuy nhiên, bản miễn phí còn giới hạn và một số cài đặt cần cải thiện.